Our terms

隐私政策

 

2021年11月1日

GameAnalytics主体(GameAnalytics Ltd,以下简称为“GameAnalytics”或“我们”)提供本隐私政策以介绍我们如何收集、使用以及共享信息。本隐私政策(以下简称“政策”)仅适用于处理中华人民共和国大陆地区的个人信息的情形。本政策将介绍GameAnalytics对下列两类信息的处理:
(1) GameAnalytics提供服务过程中收集到的信息,包括:(i)GameAnalytics通过其提供的软件开发包(“SDK”)、应用程序接口(“API”)、平台、服务或技术从手机应用开发商收集到的终端用户的信息;(ii)GameAnalytics通过其SDK、API或其他技术方式收集的,或其商业合作伙伴(如手机应用开发者,下称“商业合作伙伴”)或其指定的第三方收集并传输给GameAnalytics的关于终端用户使用商业合作伙伴的应用、网站、平台或其他服务时所产生的信息;(iii)GameAnalytics商业合作伙伴在使用GameAnalytics提供的平台、技术、服务过程中提供给GameAnalytics的信息。在GameAnalytics服务隐私政策中,商业合作伙伴和终端用户统称为“用户”或“您”,GameAnalytics所提供的SDK、API、其他任何技术、平台或服务,统称为“GameAnalytics服务”。
(2)我们通过以下网站而从网站访问者(在GameAnalytics网站隐私政策中,简称“访问者”或“您”)处收集的信息:(i)我们的网站https://gameanalytics.com或其他载有本政策的网站;以及(ii)为提供我们的服务而由我们向潜在客户或商业合作伙伴所提供的任何网站(“GameAnalytics网站”、“网址”、“网站”)。

本隐私政策受GameAnalytics与您的服务协议的约束(如有)。在使用GameAnalytics服务或GameAnalytics网站前,请阅读本隐私政策。在使用GameAnalytics服务或GameAnalytics网站时,您确认您已经阅读、理解并同意本隐私政策。

为了进一步完善我们的隐私政策和服务,我们会不定期对本隐私政策进行修订。如果本隐私政策发生了重大修改,我们会在新的隐私政策生效前通过GameAnalytics网站发布公告。

数据保护以及取得商业合作伙伴和您的信任是GameAnalytics业务的核心之一。因此,遵守适用的数据保护法规是我们的重要任务,本政策已更新并符合中华人民共和国大陆地区与个人信息保护相关的法律法规。

GameAnalytics服务隐私政策

1.介绍

本隐私政策描述的是GameAnalytics在以下情景下的信息收集和信息使用行为:(i)用户使用GameAnalytics的商业合作伙伴提供的平台、应用、网站或其他服务;(ii)商业合作伙伴使用GameAnalytics服务。
我们的技术使我们的商业合作伙伴能够分析用户的使用习惯和行为以便于商业合作伙伴更了解用户并向用户提供更好的产品或服务。为提供GameAnalytics服务,我们可能会收集和使用与用户的活动和爱好有关的信息。我们明白用户个人信息的保密非常重要,尤其是在当今的互联网时代。为此,我们以一个便于浏览和阅读的方式制定了本政策,以使您能清晰理解我们的隐私保护规定。

GameAnalytics服务可能链接到第三方的网站、应用或其他第三方的内容。请注意我们无法控制第三方对用户信息的处理,以及第三方可能存在不同于本隐私政策所述的隐私保护规定。

2.我们如何以及为什么收集用户的信息

基于用户使用GameAnalytics服务或任何GameAnalytics的商业合作伙伴提供的服务的性质,我们可能会直接通过用户或通过我们的商业合作伙伴收集信息。例如,当我们与手机应用开发商合作,手机应用开发商会向我们发送手机应用产品的信息和数据,其可能会与我们分享用户的信息。

作为游戏产品分析服务提供商,我们收集用户信息的理由和目的是为了:帮助商业合作伙伴理解和分析用户使用商业合作伙伴平台、应用、网站或其他服务的趋势和爱好;协助商业合作伙伴改善和优化商业合作伙伴的平台、应用、网站或其他服务以提高用户的使用体验;提高GameAnalytics的服务质量,开发新产品;保证GameAnalytics的系统及流程的安全。

当我们收集商业合作伙伴的商业代表的个人信息如姓名、邮箱、公司信息、国家地理位置以及GameAnalytics服务等信息,我们的目的是为了与他们进行商业沟通(包括为履行我们与商业合作伙伴之间的合同而进行的必要沟通)。

3.我们可能会收集到的用户的信息

当您使用GameAnalytics的商业合作伙伴提供的服务时,我们和/或我们的商业合作伙伴可能会收集您的信息。

当商业合作伙伴连接并使用我们的服务时,我们或我们的商业合作伙伴可能会收集您的以下个人信息,包括:IP地址,设备事件信息(如系统崩溃事件),硬件设置,浏览器类型,浏览器语言,用户提出请求的日期和时间以及来源网址,唯一识别用户浏览器的Cookies。

当商业合作伙伴在其平台、应用、网站或其他服务安装了GameAnalytics的跟踪代码后,我们或我们的商业合作伙伴可能会收集您的以下个人信息,包括:设备唯一识别符(包括但不限于移动广告标识符,如苹果IDFA或谷歌广告ID),设备操作系统(如iOS)及操作系统版本,设备类型,IP地址(用于判断地理信息),安装时间戳(指GameAnalytics从已对接应用收集到的与用户有关的第一个事件的时间戳),启动时间戳(指用户第一次启动应用的时间戳),交易事件信息(如应用内交易行为),进展事件信息(标记用户在游戏中的进程和活动的相关信息),资源事件信息(如用户在游戏中获取或消耗虚拟货币的信息),设计事件信息(用于追踪游戏中用户行为的设计事件,可以指游戏设计的任何方面,包括但不限于关卡或角色设计、奖金、社交互动等),错误事件信息(指用户在游戏中遇到的任何错误事件),自定义字段(包含任何由商业合作伙伴自定义的游戏参数)。

关于敏感个人信息

敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

未经您的同意,我们不会收集您的敏感个人信息。我们的商业合作伙伴将在向您充分告知处理敏感个人信息的必要性以及对个人权益的影响并依法征得您的同意后,才会向我们传输或授权我们处理您的敏感个人信息。

4.我们如何使用用户的个人信息

基于我们在您设备收集到的信息,您使用我们商业合作伙伴提供的平台、应用、网站或其他服务的行为和数据将由我们进行分析和归类并上报给我们的商业合作伙伴,用于改善和优化商业合作伙伴的平台、应用、网站或其他服务。如有要求,我们的商业合作伙伴会代表我们就我们的数据处理行为征得用户同意。用户可以随时撤销同意。

在必要的情况下,我们会基于以下合法利益使用您的个人信息:(i)理解和分析您的使用趋势和爱好,以提高GameAnalytics服务质量,并开发我们的新产品;(ii)帮助商业合作伙伴完成其产品内的交易;(iii)履行和您签署的服务协议(如有);或(iv)管理商业合作伙伴向我们提出的问询。

同时,我们可能会收集和使用那些代表我们的商业合作伙伴而使用GameAnalytics服务的用户(如我们商业合作伙伴的员工)的个人信息,并用于与他们进行商业联系或向他们进行直接营销(如发送营销邮件)。如有要求,我们的商业合作伙伴会代表我们就我们对该用户的个人信息的数据处理活动获得该用户的同意。

为了遵守相关法律、法规或者行为准则、保护我们的合法利益以及保护我们或其他第三方的权利和财产而使用用户的个人信息。

我们还可能将关于您的个人信息与我们从其他用户那里收集的个人信息汇总在一起从而形成汇总数据,用于协助商业合作伙伴优化其产品以提升用户体验、向商业合作伙伴介绍其感兴趣的其他GameAnalytics产品或服务以及向商业合作伙伴介绍和分析GameAnalytics服务是如何提供的。

5.披露用户的个人信息

除非经过用户的授权同意,我们不会向除GameAnalytics关联公司以外的第三方共享用户的个人信息,但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。

在下列情况下,经过用户以及商业合作伙伴的授权同意,我们可能会共享用户的个人信息:我们可能会为了履行我们对商业合作伙伴的合同义务以及根据商业合作伙伴的要求,向与我们有合同关系并向我们提供分析服务的第三方披露用户的个人信息。向这些第三方披露的用户的信息可能会用于行业分析、追踪游戏转换情况或进行人口统计分析。

在适用法律允许的情况下,我们还可能向我们的关联公司、商业伙伴、其他受信赖的实体提供您的信息,以便向我们的商业合作伙伴提供我们认为其感兴趣的商品和服务的信息。

我们会根据法律的要求为了配合法院传票、其他类似的法律程序或政府要求而披露您的个人信息;或者,当我们认为披露相关个人信息是法律所要求的或为保护我们的权利、财产,他人的权利、财产以及安全所必要的,我们可能会披露您的个人信息,包括向顾问、执法部门、司法监督部门的披露。我们也可能会将您的个人信息传输给收购我们部分或全部的财产、股权或以合并、收购、重组或其他形式取得我们部分或全部业务的第三方。

我们也可能会为了保证系统和流程的正确和适当的运行,以及为了存储数据,使用第三方技术服务提供商(如云服务提供商)处理个人信息。

我们也可能根据本隐私政策的条款与其他第三方分享汇总的或匿名的信息,以便这些信息不能识别到用户。我们使用和披露汇总、匿名和其他不可识别的信息不受本隐私政策下的任何限制,我们可以出于任何目的向其他人披露,包括但不限于游戏开发者、广告商、流量商、商业伙伴、赞助商和其他第三方。

基于本隐私政策的目的,我们的关联公司也可能获取用户的个人信息。

关于我们的商业合作伙伴和第三方技术服务提供商的名称、联系方式及其他信息,可通过privacy@gameanalytics.com查询。

6. 国际传输

我们根据本政策收集的关于您的个人信息,我们将根据中华人民共和国相关法律法规的要求进行存储和传输。

7. 您的信息权利

除非法律、行政法规另有规定,您对个人信息的处理享有以下权利:

  1. 知情权、决定权、有权限制或拒绝对您的个人信息进行处理。
  2. 除法律规定的特殊情况以外,您有权查阅、复制您的个人信息。
  3. 您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。
  4. 如您发现我们处理的关于您的个人信息不准确或者不完整的,您有权请求更正、补充。
  5. 在下列情形下,您有权请求删除您的个人信息:
    1.  处理目的已实现,无法实现或者为实现处理目的不再必要;
    2. GameAnalytics停止提供产品或服务,或者保存期限已届满;
    3. 您撤回同意;
    4. GameAnalytics违反法律、行政法规或违反约定处理个人信息的;
    5. 法律、行政法规规定的其他情形。
    6. 如删除您的个人信息从技术上难以实现的,GameAnalytics将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

您可以通过发送邮件到privacy@gameanalytics.com联系我们并提出您的权利请求。

8. 用户个人信息的安全

保护您的个人信息安全是我们的首要任务。为了防止您的个人信息未经授权而被获取、使用、披露或销毁,我们将采取严格的安全保护措施。我们会采取符合相关法律和行业标准的物理、技术以及行政管理措施。例如,我们会使用防火墙、加密技术以及其他为防止欺诈和身份窃取而设计的自动化软件;我们只将信息储存在能够提供较高保护程度的设备和场所。我们也会通过视频以及其他电子监控方式对周边以及建筑物入口所发生的数据访问实施严格监控。

我会尽量减少敏感信息在我们服务器的存放以保护您的隐私。我们也会从合同上要求商业合作伙伴保护用户数据。

GameAnalytics可能会为提供服务、进行内部分析、遵守法律义务、解决争议以及执行合同(如结算而保存从我们的商业合作伙伴收集到的与您相关的信息。我们只会在必要情况下保留您的个人信息,对于根据本隐私政策收集到的有关您的个人信息,我们保留的期限不超过2年。决定保留期限的标准包括:决定保存期限的标准包括:(i)为提供服务以及业务运营而需保留个人信息的时长;(ii)收集的个人信息的类型;以及(iii)我们是否会受到法律、合同或其他类似义务的约束而需保留数据(例如:强制性的数据保留法律、政府要求保留与调查相关的数据或为了诉讼或争议所必须保留的数据)。

9. 未成年人保护

GameAnalytics的服务为面向大众提供的服务。如果用户是未满14周岁的未成年人,请务必在使用已集成GameAnalytics产品及服务的开发者应用前,在父母或其他监护人监护、指导下共同仔细阅读开发者或广告主应用的隐私政策及本隐私政策,并在征得监护人同意的前提下使用该应用或提供个人信息。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在受到法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用、存储、共享、转让或公开披露未成年的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将会采取措施尽快删除相关信息。

若您是未成年人的父母或其他监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
如果父母或者监护人发现子女未经同意向我们提供了其个人信息,父母或监护人应当及时联系我们。我们会采取合理的措施保证这类信息从我们的文档中删除。

10. 推广营销

如您是我们的商业合作伙伴,我们可能定期通过邮件向您提供关于我们产品、服务的信息以及您可能感兴趣的内容。如果相关法律要求我们在向您发出营销信息之前须获得您的同意,则我们仅会在征得您同意后向您发出相关的营销信息。
如您不希望收到此类营销信息,您可以随时通过营销信息中提供的指引取消订阅或者通过发送邮件到privacy@gameanalytics.com要求不再接收此类信息。

GameAnalytics网站隐私政策

1.介绍

本GameAnalytics网站隐私政策适用于网站的信息收集和使用,包括您浏览和使用GameAnalytics网站时GameAnalytics收集和使用的信息。

2.我们收集的信息

当您访问GameAnalytics网站时,您主动提供的个人信息(例如:姓名、出生日期、个人身份证号码、地址、电话号码、邮箱地址、职业、教育背景、工作经历以及其他相关信息)将会被收集,部分您未主动提供的信息,例如浏览器类型、域名、IP地址、浏览过的网页以及使用不同技术和方法浏览网页的时长,包括IP地址、Cookies、互联网标签和浏览数据的收集。为了提高我们的服务质量,我们需要您的个人信息以实现您的个人需求以及提供更优质的服务。GameAnalytics有权采取措施验证您所提供的信息的准确性。如果您提供的信息是他人的个人信息,我们会假定您已经获得他人的允许。GameAnalytics网站的信息传输可能是非保密的,所以,您所传输的信息有可能会被他人阅读或拦截。
我们可能会使用谷歌分析(Google Analysis)以帮助我们分析我们的网站使用情况并帮助提升我们网站的服务质量。有关谷歌分析(Google Analysis)收集的相关信息以及其数据处理活动的详情,可访问:https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en&ref_topic=2919631。

3.我们如何使用您的个人信息

基于我们的合法利益,您可能需要向我们提供您的个人信息用于下列目的(i)为您提供GameAnalytics的产品、服务或相关信息;(ii)为您注册报名相关活动或者培训;(iii)联系并回复您的请求和咨询;(iv)商业管理,包括数据分析;(v)使用网站时,为您提供个性化访问服务以及帮助;或(vi)帮助我们了解我们的用户,完善我们的网站。

我们会定期通过邮件向您提供我们产品、服务的信息以及您可能感兴趣的内容。如果相关法律要求,我们在向您发出营销信息之前须经您同意,则我们仅会在征得您的同意后向您发出相关的营销信息。

如果您不希望收到此类营销宣传,您可以随时通过营销信息中提供的指引取消订阅或者通过发送邮件到privacy@GameAnalytics.com要求不再接收此类宣传信息。

4.披露您的个人信息

我们可能会聘用第三方为我们提供服务,包括在程序以及技术层面对GameAnalytics网站的开展以及运营提供协助的公司、提供技术服务协助分析网站使用情况的服务商(如Google Analysis)、邮件服务提供商,该等第三方可能会获取您的个人信息。根据本隐私政策规定的目的,我们的关联公司也可以通过GameAnalytics网站或与GameAnalytics网站连接来获取您的个人信息。

GameAnalytics网站在运营中使用的网络服务器会根据IP地址自动识别(您的)电脑。但是,一旦您离开了GameAnalytics网站,我们将不能根据该IP地址识别(您的)电脑。如果我们认为您企图或者已经滥用或损害网站,我们将会通过调查并与相关执法部门合作,以维护我们的合法权益。

同时,我们将根据法律的要求或允许以配合法院传票、其他类似的法律程序或政府的要求而提供您的个人信息;或我们认为,按照法律规定,或为维护我们及/或其他第三方(包括顾问、执法部门、司法监督部门)的合法权益及安全,该等信息披露是必要的。我们也可能将您的个人信息传输给收购我们部分或全部资产、股份或以合并、收购、重组或其他方式继受取得我们部分或全部业务的第三方。

5.国际传输

我们根据本政策收集的关于您的个人信息,我们将根据中华人民共和国相关法律法规的要求进行存储和传输。

6.您的信息权利

除非法律、行政法规另有规定,您对个人信息的处理享有以下权利:

  1. 知情权、决定权、有权限制或拒绝对您的个人信息进行处理。
  2. 除法律规定的特殊情况以外,您有权查阅、复制您的个人信息。
  3. 您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。
  4. 如您发现我们处理的关于您的个人信息不准确或者不完整的,您有权请求更正、补充。
  5. 在下列情形下,您有权请求删除您的个人信息:
    1. 处理目的已实现,无法实现或者为实现处理目的不再必要;
    2. GameAnalytics停止提供产品或服务,或者保存期限已届满;
    3. 您撤回同意;
    4. GameAnalytics违反法律、行政法规或违反约定处理个人信息的;
    5. 法律、行政法规规定的其他情形。
    6. 如删除您的个人信息从技术上难以实现的,GameAnalytics将停止除存储和采取必要的安全
    7. 保护措施之外的处理。
    8. 您可以通过发送邮件到privacy@GameAnalytics.com联系我们并提出您的权利请求。

7.您的个人信息安全

我们承诺保护您的个人信息安全。我们采用多种保护技术和程序以保护您的个人信息,防止您的个人信息未经授权而被获取、使用或者披露。我们只会在必要情况下保留您的个人信息,对于在网站上无论以何种方式收集到的有关您的个人信息,我们的保留期限将不超过两年。对于通过谷歌分析收集的个人信息适用的保留期限,请参照:
https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en

8.未成年人保护

本网站不会故意收集未成年人的个人信息。您所提供的任何未成年人的个人信息须事先征得未成年人的父母或者监护人的同意。对未成年人的定义由适用本隐私政策的法律作出规定。

9.使用Cookies和其他追踪技术

和别的网站一样,我们也会使用cookies来收集信息。Cookie是指一个我们传输到您计算机硬盘中用于记录目的的小型的数据文件。我们使用session ID cookies来实现我们服务中的部分功能,更好的理解您和我们服务之间的互动情况,以及监控您的聚合使用情况和我们服务中的网络流量路由。

同时,我们会和为我们提供数据分析以及营销服务的第三方进行合作。为提高用户访问GameAnalytics网站的体验,我们可能会通过第三方在您的浏览器内安装cookies以收集您访问GameAnalytis网站或使用我们服务的相关信息。但是需要提请您注意的是,我们不会访问且本条并不适用于由任何不是GameAnalytics关联方的第三方,第三方广告技术提供方、服务商或广告联盟在您终端设备中安装或使用的cookies或其他技术。

Session cookies会在您关闭您的浏览器时被删除。在您浏览器的选项菜单中,您可以选择停止接受cookies或者选择在每次接受cookies访问时得到提示或通知。如果您对如何关闭cookies仍有疑问,我们建议您可以联系为你提供浏览器服务费的商家寻求进一步的指导和帮助。以下列举较为常用的浏览器的对应链接供您参考:

Internet Explorer : http://support.microsoft.com/kb/278835#howtoie8;
Lion (MAC OS): http://support.apple.com/kb/PH5049;
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=da.

需要提示您注意的是,如果您不接受Cookie,您可能无法使用GameAnalytics服务中的部分服务或功能。

10.外部网站和链接

本网站可能会含有跳转到第三方供应商和其他第三方( “外部网站”)拥有或运营的网站的链接以及指示。GameAnalytics对外部网站的有效性以及外部网站的内容(包括任何外部网站的网络广播或其他任何形式传送接收的内容)均不承担责任。如果您对相关链接或外部网站上的内容有任何疑问,请联系该外部网站的管理人员。如第三方已告知GameAnalytics将链接GameAnalytics的主页至该第三方的网站且GameAnalytics并未拒绝的,则GameAnalytics允许该第三方链接到GameAnalytics的主页。

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11.版权

所有的网站内容、设计、文本、图表、图像、标识、按钮、图标、界面、音频及视频、以及以上内容的所有排列组合均为GameAnalytics或其相应内容提供商的专属财产,受香港特别行政区和国际著作权法保护。网站所使用的所有软件为GameAnalytics或其相应的软件供应商的财产,受香港特别行政区以及国际著作权法和其他相关法律和条约保护。网站用户不得发送/上传任何侵犯他人著作权或其他知识产权的内容至本网站。

12.商标

网站使用的所有商标、服务标识和商业名称(统称“标识”)均为GameAnalytics独有。该等标识不得用于任何非GameAnalytics的产品或服务,或任何导致消费者混淆、或以任何方式诋毁或败坏GameAnalytics名声的其他产品或服务上。

13.在线行为

如GameAnalytics认为任何个人限制或禁止他人使用本网站,GameAnalytics有权对该等行为予以禁止。您同意仅以合法目的使用本网站,并同意不实施上述禁止的行为。您同意不会上传或转发任何违法的、损害他人利益的、威胁性的、侮辱性的、滋扰性的、诽谤的、粗俗的、淫秽的、具有明显的性暗示的、亵渎的、仇恨的、种族歧视的、地域歧视的或其他任何类型的不良信息至本网站,包括但不限于任何煽动违法行为的信息,例如任何构成刑事犯罪、民事责任或其他违反适用的地方的、州的、国内的或国际的法律的行为。

14.终止使用

基于任何违反相关法律、本隐私政策或损害其他用户、第三方、零售商、赞助商、授权方、服务提供者或网站利益的行为,GameAnalytics可自行决定终止或暂停您对网站的全部或部分访问而无须另行通知或承担任何责任。

鉴于网络技术的飞速发展,我们会不定期更新本隐私政策。所有的修订会在网站www.gameanalytics.com公告。

 

联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或者建议,请通过privacy@gameanalytics.com联系我们,我们的工作时间是周一至周五10:00-18:00。

鉴于用户的信息是我们通过我们的商业合作伙伴的应用收集的,我们建议用户优先联系开发者或广告主以便得到更高效的反馈。如果开发者、广告主或用户对我们的回复不满意,特别是用户认为我们的个人信息处理行为损害了用户的合法权益,用户还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向GameAnalytics住所地有管辖权的法院提起诉讼。

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